“居民议事亭”奏响基层治理“协奏曲”-全讯官网

　　本报讯(通讯员 刘檬檬)“小区里的水池有些日子没清理了，社区能不能帮忙协调物业处理下？”“楼下饭店的油烟味太重了。”“社区公园里的长廊需要修复，具体方案需要大家商量下。”在婺城区城西街道中山路社区的一角，一座别具一格的“帮帮议事亭”是社区里最热闹的地方。

　　“别看这亭子不大，在这里，大家可以自由倾诉‘鸡毛蒜皮’的烦心事，居民们一同商讨、共谋对策，很多问题都能及时解决。”谈起家门口这个去年才设立的小亭子，居民张先生的脸上满是欣慰。

　　前不久，他与几位居民向社区反映了小区内大件垃圾堆放点较为简陋的问题，没想到社区立即召集大家来到“帮帮议事亭”开展协商，最终决定由社区牵头进行改建。“随口说的烦心事，没想到社区这么快就着手解决，真是便民的好举措。”张先生说。

　　近年来，中山路社区积极探索治理新模式，通过创新打造“帮帮议事亭”、“茶来了”议事厅、小板凳议事会等议事平台，推动建立“小事居民办、大事物业办、难事社区办”的议事机制，通过网格员、党员、社区“两委”成员听民声、解民忧，不断畅通渠道、汇集民意、促进参与、解决难题，推动社区服务水平提质增效。截至目前，社区已为居民们解决门禁升级、水台改造、充电桩安装等50余件“关键小事”。

　　此外，社区发掘各个议事平台的宣传阵地功能，为居民们引入法治讲座、反诈宣传、清廉教育、矛盾调解等服务，让小小“议事亭”释放基层治理“大能量”，成为政策宣传的“广播站”、反映民意的“晴雨表”、化解矛盾的“减压阀”。

　　中山路社区党委书记贾玉霞表示，下一步，社区将坚持以居民利益为出发点，提高便民服务水平，进一步利用好辖区内各个居民议事平台，让居民们的急难愁盼问题有着落、有回应，共同奏响基层治理“协奏曲”。